राजस्थान सरकार ने साइबर अपराध नियंत्रण प्रणाली को मजबूत किया

जयपुर, 29 मई: Rajasthan के मुख्य सचिव वी. श्रीनिवास ने गुरुवार को पुलिस मुख्यालय का दौरा किया और साइबर अपराध नियंत्रण तंत्र, साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 और Rajasthan साइबर क्राइम और ऑपरेशन सेंटर (R4C) के कार्यों की समीक्षा के लिए एक उच्च स्तरीय बैठक आयोजित की.

पुलिस महानिदेशक राजीव कुमार शर्मा ने मुख्य सचिव वी. श्रीनिवास और अतिरिक्त मुख्य सचिव (गृह) भास्कर ए. सावंत का स्वागत किया. मुख्य सचिव ने साइबर अपराध सेल की संरचना और कार्यप्रणाली की समीक्षा करने में दो घंटे से अधिक समय बिताया और अधिकारियों को महत्वपूर्ण सुझाव दिए, साथ ही राज्य सरकार से पूर्ण समर्थन का आश्वासन दिया.

बैठक के दौरान, मुख्य सचिव ने साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 के संचालन, कॉल प्रतिक्रिया प्रणाली और साइबर अपराधों से संबंधित जांच प्रक्रिया की समीक्षा की. उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि हेल्पलाइन को और अधिक मजबूत और प्रभावी बनाया जाए और अगले 30 दिनों के भीतर एक विस्तृत नीति योजना लागू करने का लक्ष्य निर्धारित किया जाए.

वी. श्रीनिवास ने पुलिस मुख्यालय में स्थापित साइबर क्राइम हेल्पलाइन का निरीक्षण किया और कई लाइव कॉल्स सुनीं. उन्होंने देखा कि साइबर अपराध की शिकायतें कैसे दर्ज की जाती हैं और FIR और जांच प्रक्रिया कैसे आगे बढ़ती है.

एडीजी साइबर क्राइम वी.के. सिंह ने मुख्य सचिव को कॉल सेंटर और शिकायत निपटान प्रणाली के कार्यों के बारे में जानकारी दी. मुख्य सचिव ने कहा कि साइबर अपराधों की प्रभावी रोकथाम और तेज कार्रवाई के लिए मजबूत तकनीकी क्षमता और समन्वय आवश्यक हैं. उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि Rajasthan साइबर क्राइम और ऑपरेशन सेंटर (R4C) को जल्द से जल्द पूरी तरह से सक्रिय किया जाए.

उन्होंने मौजूदा कॉल सेंटर प्रणाली में सुधार करने के लिए भी निर्देश दिए ताकि शिकायतों का निपटान तेजी से और प्रभावी तरीके से किया जा सके. बैठक के दौरान कई महत्वपूर्ण निर्णय और निर्देश जारी किए गए:

• हेल्पलाइन 1930 के लिए टेलीफोन लाइनों और कॉल ऑपरेटरों की संख्या 15 जून तक बढ़ाई जाएगी ताकि हर साइबर अपराध पीड़ित के लिए त्वरित प्रतिक्रिया सुनिश्चित की जा सके.
• साइबर अपराध रिपोर्टिंग और शिकायत निवारण की गुणवत्ता में सुधार के लिए मासिक रिपोर्ट प्रकाशित की जाएगी.
• राज्य भर में साइबर पुलिस स्टेशनों को निर्देश दिया गया है कि वे अपनी दैनिक उपलब्धियों और कार्यों को सोशल मीडिया के माध्यम से जनता के साथ साझा करें.
• साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 को अधिक प्रभावी और जनता के अनुकूल बनाने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक का उपयोग किया जाएगा.

मुख्य सचिव ने यह भी कहा कि राज्य में 41 साइबर सुरक्षा पुलिस स्टेशनों के प्रदर्शन मूल्यांकन के लिए एक मासिक समीक्षा प्रणाली विकसित की जाएगी. संबंधित अधिकारियों के लिए विशेष कार्यशालाएं भी आयोजित की जाएंगी.

उन्होंने आगे अधिकारियों को निर्देश दिया कि साइबर अपराध की रिपोर्टिंग और संबंधित बैंक खातों को ब्लॉक करने के बीच समय का विस्तृत विश्लेषण किया जाए ताकि पीड़ितों को तेजी से राहत मिल सके. वी. श्रीनिवास ने विश्वास व्यक्त किया कि अगले 30 दिनों के भीतर साइबर अपराध नियंत्रण में सकारात्मक और प्रभावी परिणाम दिखाई देंगे.

बैठक में अतिरिक्त मुख्य सचिव गृह भास्कर ए. सावंत, डीजीपी राजीव कुमार शर्मा, एडीजी साइबर क्राइम वी.के. सिंह, एडीजी भूपेंद्र साहू, DIG शंतनु सिंह, SP सुमित मेहराड़ा और अन्य वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे.