माइक्रोसॉफ्ट के क्लाउड सेवाओं में 12 घंटे का बड़ा आउटेज
नई दिल्ली, 13 नवंबर: माइक्रोसॉफ्ट की क्लाउड सेवाएं, जिनमें Teams, Outlook और Microsoft 365 शामिल हैं, 12 घंटे से अधिक समय तक डाउन रहीं, जिससे 74 से अधिक देशों में उपयोगकर्ताओं पर प्रभाव पड़ा। कंपनी ने बताया कि यह समस्या साइबर हमले से संबंधित नहीं है, बल्कि सर्वर के अधिक लोड और मशीनों के बीच संचार विफलताओं के कारण उत्पन्न हुई है।
उपयोगकर्ताओं ने वैश्विक स्तर पर व्यवधान का सामना किया, जिसका विभिन्न क्षेत्रों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा। अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और जापान जैसे देशों में स्कूल, सरकारी एजेंसियां और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता समस्याओं का सामना कर रहे हैं। यूके में, राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा ने घोषणा की कि कुछ मरीज ईमेल समस्याओं के कारण अपनी प्रिस्क्रिप्शन प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं। अमेरिका के ऑस्टिन और जैक्सनविल जैसे नगरपालिकाओं में भी व्यवधान देखा गया, हालांकि आपातकालीन सेवाएं चालू रहीं।
माइक्रोसॉफ्ट की ओर से आउटेज को जल्दी हल करने में विफलता ने चिंताएं बढ़ा दी हैं। अमेरिका के प्रतिनिधि सभा के कर्मचारियों ने बताया कि उनके काम पर गंभीर प्रभाव पड़ा है, एक गुमनाम कर्मचारी ने कहा, “हम सभी Outlook का उपयोग करते हैं। यह हमारी जिंदगी है; सब कुछ वहीं है।” हालांकि माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि कनेक्टिविटी समस्याएं मुख्य कारण थीं, लेकिन यह स्पष्ट नहीं किया कि ये समस्याएं कैसे उत्पन्न हुईं।
जैसे-जैसे आउटेज बढ़ा, कुछ सेवाओं में सुधार के संकेत दिखने लगे। माइक्रोसॉफ्ट ने बताया कि कॉल और ग्रुप चैट में शामिल होने जैसी मुख्य विशेषताओं की कार्यक्षमता बरकरार रही, लेकिन Exchange Online पर निर्भर क्षेत्रों में समस्याएं बनी रहीं। उपयोगकर्ताओं को ईमेल, कैलेंडर कार्यक्षमताओं और Microsoft 365 शिक्षा सुविधाओं तक पहुंचने में कठिनाई का सामना करना पड़ा।
Kentik के डग मैडोरी ने रिपोर्ट किया कि लगभग 18 घंटे के डाउनटाइम के बाद, माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं की ओर ट्रैफिक लौटना शुरू हो गया है। फिर भी, सुधार की सीमा स्पष्ट नहीं है, क्योंकि कई उपयोगकर्ता अभी भी व्यवधान का सामना कर रहे हैं।
स्रोत
- GSMArena.com
- The Guardian
- TechCrunch
- BBC
